口碑，在辞海中被解释为“比喻众人口头上的称颂”。传统意义上的口碑主要是指非商业的相关个人间关于产品和公司的面对面的交流，由于多发生于亲戚朋友等强关系人群中而具备了很大的影响力，因此”口碑传播“被广泛应用于现代营销推广中。随着传播技术和现代网络的发展，网络口碑的概念被提出，冲击并完善了传统口碑的概念。

一个信息如何让受众主动传播，通过口碑宣传给身边的朋友，这是很重要的，口碑传播的效果很好，也更有针对性。那如何让用户进行口碑传播呢?

　　是否是有价值的信息。

　　当你看到身边朋友分享的某个信息，如果对你来说是没有价值的，你不会跟进去了解，如果这个信息对你是有价值的，你会主动跟进。前段时间徐州的一个团购网站，组织团购电影票，原价70元的某影院电影票团购价格是16.8，看到朋友分享的这个信息，我比较心动，主动去这个团购网站了解详细情况，虽然最后没有跟团，但也把这个信息传播给身边的朋友，而且也收藏并持续关注了这个团购网站。

　　口碑传播的要素之一，就是是否提供了有价值的信息。比如某超市的大减价活动，你也会主动告诉身边的朋友，因为这个信息对用户来说是优惠的，有价值是唯一的标准。所以，如果你也希望你的网站被用户主动传播，一定要思考一下，你提供的信息是否对用户有价值，只有满足价值的条件，才会让用户主动传播，网站知名度也在用户传播中不断提高。

　　是否贴近目标用户。

　　如果上文那个同事发布的链接不是测试体重，而其他诸如某个汽车品牌减价或者新上线某个游戏测试，那我看完会直接关闭不跟进。所以说，口碑传播的要素之二，就是这个信息是否提供给目标用户。上文说的超市大减价促销活动，如果传播给不当家的家庭主妇以外的人，也不会被关注，更不会继续传播。

　　所以在推广网站的时候，一定要在目标用户群体中进行推广。如果你的网站是自行车方面的话题，而你想推广给羽毛球爱好者，显然是比较困难的。如果你的网站是徐州论坛，而你在河源论坛、烟台论坛推广也是很难见效的。只留住网站的目标用户，不要试图囊括所有用户。