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和中东客户做生意,需要注意的地方?中东交易习惯:商家通过代理商间接交易,对直接交易表现冷淡。相对于日、欧、美等地而言对产品要求不是很高。比较重视颜色,偏好深色物品。利润小,量不大,不过订单固定。
注意事项:国内商家要特别小心代理商,避免被对方采取多方面形式压价。更应注意遵循“一诺千金”的原则。合同、协议一旦签字,就应履约尽责,哪怕是口头允诺的事也要尽力做。同时应重视客户的询价,保持良好态度,不要在几件样品或样本邮寄费上斤斤计较。
中东客户风俗习惯,中东国家禁忌
在中东、近东诸国有个习惯:不可以双手交*。在利比亚,你若搬出这一套,会被认为你在侮辱对方。其实,在任何国家,双手交*着说话,都被视为“态度傲慢”,或是“不礼貌”。在中东、近东地区只是把这看得比较尖锐,认为是一种“侮辱”,或是有意“挑战”。
和中东客户做生意,需要注意的地方? 中东客商一般都具以下共同特点:
1)实力雄厚
实力雄厚不用多说了,一提到中东,脑海里浮现出来的就是石油,然后就是他们很有钱。他们代表的大多是一些资金雄厚的公司,采购的产品可能销售到几个不同的国家或地区,因此有能力给出量大的长期定单。
2)喜欢压价
谈生意时斤斤计较、死缠烂打。说得难听点,我接触过的中东客户可以说是很贪小便宜的,在价格上有时会为了几分钱跟你纠缠不休。他们压价一般有3个手段:威胁你说不做了,以中止谈判迫使你降价;告诉你市场上其他人卖的都比你的便宜,有些人甚至会不嫌麻烦地做一份假价格单传真给你看;告诉你你的产品在市场上不好销,货都压着卖不出去,等等。
3)熟悉行情
相当了解国际市场行情与国内供货行情。绝对不能将中东市场想象为一个落后闭塞的地方,因为这些商人进货经验相当丰富,对质量的判断一般都很准确而迅速。对中国市场的供货状况比较了解,知道高质量产品和低质量产品的大致价位,也知道该去哪里找。这样的客商知道如何在质量上挑你的毛病,谈判时也容易掌握主动。所以,外贸人在做生意的时,一定要先了解客户、熟悉市场行情,不熟悉市场行情的可以去外贸邦市场行情版块,了解最新市场行情。
要确保生意上不被中东商人牵着鼻子走,主要在于三方面:
一是首先保证自己的业务实力、在保持产品质量的同时确保自己不过分依赖某个客商;
二是了解市场并对自己的品质有信心,不需要刻意降低价格去迎合客人;
三是以诚待人,避免相互欺骗。基于这3个基础,就不难与中东商人做成互利互惠的生意。
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